Kehadiran berbagai macam marketplace membuat pelaku bisnis online semakin menjamur. Ini dikarenakan untuk memulai usaha penjualan barang tertentu Anda tidak lagi membutuhkan modal berjumlah besar. Sebab Anda bisa memasarkan dan menjual barang tersebut secara online di market place. Meski pertumbuhan bisnis online sudah sangat signifikan, di mata konsumen berbelanja disini tetap memiliki banyak risiko.
jasa ekspedisi murah ALK Logistic
Beberapa risiko tersebut adalah barang tidak sesuai pesanan, barang palsu atau kw, pengirimannya lama bahkan barangt tidak dikirim oleh seller. Sebagai pelaku bisnis online, Anda tentu wajib untuk mengubah mindset konsumen tersebut. Salah satu cara solutif yang bisa Anda terapkan adalah dengan memilih jasa ekspedisi barang untuk mendukung bisnis online.
Utamakan yang pengirimannya cepat
Sebenarnya, tanggung jawab Anda sebagai seller hanyalah memproses pesanan konsumen sampai ke jasa ekspedisi. Sedangkan tugas pengiriman barang hingga sampai ke tangan pelanggan adalah wewenang dari penyedia layanan ekspedisi. Akan tetapi, pola pikir sebagian besar konsumen di Indonesia masih beranggapan bahwa seller juga bertanggung jawab terhadap pengiriman barang.
Jangkaiuan seluruh Indonesia
Jadi, tidaklah mengherankan apabila barang pesanan belum sampai karena waktu pengirimannya lama, maka Anda yang akan dihubungi oleh konsumen. Oleh sebab itu, guna meminimalisir keluhan konsumen ada baiknya Anda memilih jasa ekspedisi dengan layanan pengiriman barang lebih cepat. Beberapa jasa ekspedisi dengan kriteria ini memang menawarkan harga yang lebih mahal. Akan tetapi, hal tersebut tentu tidak masalah asalkan kredibilitas bisnis Anda tetap terjaga.
Adanya fasilitas tracking barang secara online
Karakteristik konsumen tentu sangat beragam, beberapa diantara mereka ada yang sangat tidak sabaran dalam menunggu kiriman barang yang dipesan. Oleh karena itu, untuk mengantisipasi jenis pelanggan yang seperti ini, Anda sebaiknya menggunakan jasa ekspedisi yang kredibel. Indikator kredibel disini bukan hanya sebatas pada pemrosesan pengiriman barang secara cepat.
online tracking ALK
Lebih dari itu, jasa ekspedisi juga harus didukung oleh fasilitas tracking online yang memudahkan Anda untuk mengecek status barang kiriman. Dengan adanya fasilitas ini maka Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu dan pulsa untuk sekedar menanyakan status barang kepada CS jasa ekspedisi. Ya, Anda hanya perlu menginput nomor resi ke dalam website tracking online. Setelah itu, Anda akan mendapatkan informasi secara detail terkait dengan progres pengiriman barang.
Memiliki standar ongkos kirim yang jelas
Memilih jasa ekspedisi barang untuk mendukung bisnis online tidak selamanya menjadi solusi yang efektif. Sebab tidak semua jasa ekspedisi berharga murah juga bersedia memberikan pelayanan yang prima. Oleh karena itu, sebaiknya Anda tidak menjadikan harga murah sebagai patokan baku dalam memilih layanan ekspedisi. Sebaiknya, Anda memilih jasa ekspedisi yang mempunyai standar ongkos kirim jelas.
Agar tidak salah pilih, maka Anda perlu mengetahui indikator apa saja yang digunakan jasa ekspedisi untuk menentukan besaran ongkir. Secara umum, kebanyakan perusahaan ekspedisi menentukan ongkir berdasarkan empat aspek. Keempat aspek tersebut meliputi berat dan dimensi barang, alamat pengiriman serta jenis layanan yang digunakan.
Customer service yang mudah dihubungi
Terkadang dalam proses pengiriman barang terjadi beberapa kejadian yang sebetulnya tidak Anda harapkan seperti barang rusak dan hilang. Apabila kondisi ini Anda alami maka segeralah melakukan kaim asuransi kepada pihak penyedia jasa ekspedisi. Layanan ekspedisi yang kredibel tentu saja memiliki customer service yang mudah untuk dihubungi kapanpun waktunya. Keberadaan CS seperti ini tentu akan memudahkan proses klaim pertanggung jawaban asuransi yang Anda ajukan. Dengan demikian, Anda bisa segera menerima ganti rugi berupa barang maupun sejumlah uang.
jasa ekspedisi barang untuk mendukung bisnis online
Customer service yang mudah dihubungi memang penting. Akan tetapi, aspek ini sering diabaikan oleh pelaku bisnis. Jadi, agar bisnis Anda tetap berjalan lancar maka pilihlah jasa ekspedisi yang didukung oleh CS responsif salah satunya ALK Logistic. Bila Anda ingin membuktikannya? Silakan kunjungi website resmi jasa ekspedisi ini www.alklogistik.com untuk memperoleh kontak narahubung.
Menggunakan jasa ekspedisi yang sudah populer
Tips memilih jasa ekspedisi barang untuk mendukung bisnis online yang terakhir adalah dengan memperhatikan aspek popularitasnya. Perusahaan ekspedisi populer biasanya mempunyai rute pengiriman barang yang lebih lengkap. Kondisi ini tentu akan memudahkan proses pengiriman barang ke beberapa daerah yang letaknya berjauhan.
Seperti Anda ketahui bahwa Indonesia merupakan negara kepulauan yang tersebar dari Sabang hingga Merauke. Jadi, sebagai pelaku bisnis Anda sebaiknya menggunakan jasa ekspedisi yang sudah populer untuk menjangkau pengiriman barang ke seluruh wilayah tersebut.